Отзывы | ВИМ Airlines


Оценка
1
Заур
Пассажир
14.07.2017
1
1
1
Boeing 767-300
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2017-07-14
1 человек (1взр.)
Номер рейса: NN 345
Бортовой номер: ---
Места: ---

Обманывают клиентов

Добрый день, читал много плохого про них, думал конкуренты, а нет, оказываются бедные пассажиры.Рейс NN 345,Симферополь, купили билет со стоимость багажа(до 23 кг указано на оф.сайте) при регистрации сказали что только 15 кг, за 4 кг заставили доплатить.Вопрос не в сумме доплаты, просто нельзя быть скотами такими, регистраторша с таким видом разговаривает,как будто я в ее личный самолет регистрируюсь(или я бросил ее маму много лет назад), можно изображать из себя большого начальника,но оставаться человеком нужно всегда.А если Вас все бесят(пассажиры,деньгами которых Вы свои утробы набиваете) то нужно сменить работу, что бы люди тебя не раздражали!!!!Свернуть

Добрый день, читал много плохого про них, думал конкуренты, а нет, оказываются бедные пассажиры.Рейс NN 345,Симферополь, купили билет со стоимость багажа(до 23 кг указано на оф.сайте) при регистрации сказали что только 15 кг, за 4 кг заставили доплатить.Вопрос не в сумме доплаты, просто нельзя быть скотами такими, регистраторша с таким видом разговаривает,как будто я в ее личный самолет регистрируюсь(или я бросил ее маму много лет назад), можно изображать из себя большого начальника,но оставаться человеком нужно всегда.А если Вас все бесят(пассажиры,деньгами которых Вы... Развернуть

Оценка
1
Артур
Пассажир
26.06.2017
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Ереван
Летел 2017-06-26
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: 555
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не советую летать данной...

Не советую летать данной компанией!!!! В 8:30 должни были вылететь, задержали. Сказали в 10 будет летать. Потом сказали в 12:00!!!! Я с ребенком сижу в Аэропорте!! Он уже устал тут сидеть!! Что за издевательство!???? Если еще задержут это будет жесть!!! Твари!

Оценка
2.5
Николай
Пассажир
08.06.2017
2
3
3
Airbus A319
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Симферополь
Летели 2016-01-17
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Рейс Задержали На 4 часа!!!!!!!!!!!

Летели в Крым авиакомпанией Вим Авиа. Рейс задержали на 4 часа!!! Должны были вылетать днем, а вылетели поздним вечером! Кормили в принципе вкусно. По прилету заметили, что у чемодана оторвана ручка, до машины несли в руках 20 кг.!!! В следующий раз выберу другую авиакомпанию!!!

Оценка
1.5
Виталий
Пассажир
31.08.2016
1
2
2
Boeing 757-200
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Сочи
Летел 2016-08-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: NN8767
Бортовой номер: ---
Места: ---

РЕЙС ЗАДЕРЖАН НА 20 ЧАСОВ!!!

изображение к коментарию

Первый раз летели авиакомпанией ВИМ АВИА и больше никогда не полетим! Рейс NN8767 Москва - Сочи от 22.08.2016 был задержан более чем на 15 часов, причина - техническая неисправность самолета. Указанное время вылета в билете - 15:25 (22.08), примерно в 14:00 сообщили, что вылет переносится на 19:00. После более чем 5 часов ожидания в зале вылета появился представитель авиакомпании и сообщил, что нужно пройти в кассу авиакомпании для уточнения обстоятельств. Представитель сообщил, что самолет сломан и они будут уточнять информацию. Выдали воду и талоны на еду. В 12 часов ночи у стойки представителя авиакомпании собрались все пассажиры и требовали информацию о времени вылета. Сообщили, что нужно получить свой багаж и зарегистрироваться на другой рейс, вылет которого должен был состояться 23.08 в 9:20, что мы и сделали. После томительного ожидания информации в час ночи мы решили отправиться за свой счет в гостиницу. Внимание! По новому рейсу N117 мы вылетели только в 12:00 (23.08), ОЖИДАНИЕ ВЫЛЕТА СОСТАВИЛО БОЛЕЕ 20 ЧАСОВ!!!! Свернуть

Первый раз летели авиакомпанией ВИМ АВИА и больше никогда не полетим! Рейс NN8767 Москва - Сочи от 22.08.2016 был задержан более чем на 15 часов, причина - техническая неисправность самолета. Указанное время вылета в билете - 15:25 (22.08), примерно в 14:00 сообщили, что вылет переносится на 19:00. После более чем 5 часов ожидания в зале вылета появился представитель авиакомпании и сообщил, что нужно пройти в кассу авиакомпании для уточнения обстоятельств. Представитель сообщил, что самолет сломан и они будут уточнять информацию. Выдали воду и талоны на еду. В 12 часов... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
1
Андрей
Пассажир
20.07.2016
1
1
1
Boeing 757-200
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Ларнака
Летели 2016-07-08
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хотите испортить отдых - купите билет на рейс Вим авиа!

Рейс был запланирован 8.07.16 на 8.55. Я прошёл накануне онлайн регистрацию на рейс. Мы выехали ранним утром, в аэропорту были за 2,5 часов до вылета. И тут...узнаем, что рейс оказывается перенесен на 15.10!!!!!!! Ни СМС, ни звонка от авиакомпании не было. Все бы ничего, но если бы ни маленький ребёнок, для которого 8 часов в аэропорту мучения адские! Обратился на стойку компании. Сотрудница, явно не наделенная интеллектом, вытаращила глаза и возмутились, что рейс давно был запланирован на 15.10, а о 8.55 она вообще не имеет понятия. Посчитав меня умолишенным, ей пришлось снова вытаращить глаза, теперь от удивления, когда я показал посадочные талоны на рейс, где указано время вылета 8.55. Больше ничего внятного она сказать мне не смогла. Плюнув, решил купить билеты на ближайший рейс до Ларнаки. Оказался рейс S7 в 11.30. В 15.10 мыс семьёй были уже в Ларнака. Что касается того рейса Вим авиа, то он не вылетел и в 15.10. Рейс снова задержали и бедные туристы прилетели глубокой ночью. Бедные люди... Не летайте этой компанией! У них такая ситуация почти со всеми рейсами! Дёшево, но уж очень сердито! Свернуть

Рейс был запланирован 8.07.16 на 8.55. Я прошёл накануне онлайн регистрацию на рейс. Мы выехали ранним утром, в аэропорту были за 2,5 часов до вылета. И тут...узнаем, что рейс оказывается перенесен на 15.10!!!!!!! Ни СМС, ни звонка от авиакомпании не было. Все бы ничего, но если бы ни маленький ребёнок, для которого 8 часов в аэропорту мучения адские! Обратился на стойку компании. Сотрудница, явно не наделенная интеллектом, вытаращила глаза и возмутились, что рейс давно был запланирован на 15.10, а о 8.55 она вообще не имеет понятия. Посчитав меня умолишенным, ей пришлось... Развернуть

Оценка
3.75
Наталья
Пассажир
18.07.2016
2
4
4
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Санкт-Петербург-Тиват-Санкт-Петербург
Летел 2016-07-07
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 8778
Бортовой номер: ---
Места: 15 ряд d e

несоветаю , так как огромные...

несоветаю , так как огромные задержки рейсов . еда хорошая и вкусная . самолёты отличные . мой личный бал : 2 . 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

Оценка
1
Ольга
Пассажир
17.07.2016
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Москва - Симферополь-Симферополь- Москва
Летел 2016-07-15
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: NN 317 и NN 346
Бортовой номер: ---
Места: ---

УЖАС!!!

Рейс NN317 должен был вылететь в 9.25 по факту задержка до 11.45 и то рейс объединили с другим. Улетать опять проблемы : рейс NN346 по расписанию 18.40 по факту уже 21.59 ждемс!!! Теперь вроде рейс перенесли на 16.07 на 02.00!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это как так получается а? Вы хотябы на минуту задумывались о том, что вылета ожидают не только взрослые но и маленькие дети!!!!!! До представителя в Моске не дозвониться - просто в наглую скидывают трубку!!!! Уважаемые руководители вашу контору надо разгонять к чертям!!! Вы самая ужасная компания из всех!!! Стыд и Позор вам!!!!Свернуть

Рейс NN317 должен был вылететь в 9.25 по факту задержка до 11.45 и то рейс объединили с другим. Улетать опять проблемы : рейс NN346 по расписанию 18.40 по факту уже 21.59 ждемс!!! Теперь вроде рейс перенесли на 16.07 на 02.00!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это как так получается а? Вы хотябы на минуту задумывались о том, что вылета ожидают не только взрослые но и маленькие дети!!!!!! До представителя в Моске не дозвониться - просто в наглую скидывают трубку!!!! Уважаемые руководители вашу контору надо разгонять к чертям!!! Вы самая ужасная компания из всех!!!... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
3.62
Матвей
Пассажир
11.07.2016
4
4
5-
Boeing 757-200
Оценка самолета:
2
Направление: Благовещенск-Москва-Благовещенск
Летел 2016-06-09
1 человек (1взр.)
Номер рейса: НН-182
Бортовой номер: ---
Места: 14 ряд А

на 3

хороший персонал, выгодная цена,старые( даже очень) борта,вкусное хорошее питание, небольшие задержки 10-30 мин,маленькие узкие кресла , расстояние между рядами минимальное (что очень не комфортно), самолёт чистый. подводя итог на ведущую компанию России не тянет, а для региональной сойдёт

Оценка
1
анна
Пассажир
10.07.2016
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Ларнака
Летел 2016-07-10
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 8751
Бортовой номер: ---
Места:

Добрый день . В данный момент...

Добрый день . В данный момент нахожусь в аэропорту Домодедово . Моему возмущению нет предела. Рейс авиакомпании Вим-Авия до Ларнаки был обьявлен в 15:20. На моменте регистрации его перенесли на час , что не сильно испортило впечатление на начальном этапе долгожданного отпуска . Этот час было себя чем занять . В положенное время направилась на долгожданную посадку , в ,указанный в посадочном талоне,выход . Не обнаружив толпы туристов , выясняю новые обстоятельства. Во-первых , выход в другом конце аэропорта , во -вторых посадка не началась , в третьих - большая часть , стоящих в толпе , ждут рейса с 3-х часов НОЧИ . С ДЕТЬМИ . Люди , прилетевшие с других городов ,находятся в аэропорту больше 10 часов . При этом , семьи с детьми доплачивали порядка 70 евро за человека за , так называемую , \\\"конкретизацию\\\" рейса . Что бы скоротать время , звоню подругам . При упоминании данной авиакомпании , каждая выражает свое негативное впечатление , связанное с задержкой рейсов на долгое время . На часах 16:45, посадка не началась , стоики пустые , ни одного представителя компании , ни какой информации нет . Звоню на номера компании, 6 номеров не отвечают . Настроение перед отпуском на нуле .... Не летайте этой авиакомпанией .Свернуть

Добрый день . В данный момент нахожусь в аэропорту Домодедово . Моему возмущению нет предела. Рейс авиакомпании Вим-Авия до Ларнаки был обьявлен в 15:20. На моменте регистрации его перенесли на час , что не сильно испортило впечатление на начальном этапе долгожданного отпуска . Этот час было себя чем занять . В положенное время направилась на долгожданную посадку , в ,указанный в посадочном талоне,выход . Не обнаружив толпы туристов , выясняю новые обстоятельства. Во-первых , выход в другом конце аэропорта , во -вторых посадка не началась , в третьих - большая часть ,... Развернуть

Оценка
1
Пассажир
Пассажир
06.07.2016
1
1
1
Boeing 757-200
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2016-07-03
3 человека (3взр.)
Номер рейса: 319
Бортовой номер: ---
Места: ---

Бесконечные задержки

Мой рейс задержан на 9 часов. Ни один из рейсов Вим-авиа не вылетает по расписанию. Нужно прекратить это издевательство над людьми. Мы должны получать качественные услуги. В настоящий момент петиция в Росавиацию находится на стадии подписания. Всех пострадавших прошу связаться со мной anya999 собачка mail точка ru