Отзывы | Azur Air

Оценка
1.75
Лидия
Пассажир
16.10.2021
1
1
4
Boeing 757-200
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Аланья-Москва
Летел 2021-09-29
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 9008
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не верь глазам своим.

При покупке тура выбрали удобный аэропорт. Тур оплатили с удобными вылетом и прилетом. В последние сутки нам Азур четырежды менял рейсы и естественно время вылета.Выкуплен вылет 7:35. Перенос на 6:30.Затем на 13;15 Окончательно вылет был в 14:20. Аэропорт Шереметьево поменяли на Внуково. Это на 60 км удлинило наш трансфер и естественно оплату Такая же фигня нас ждала и обратно. С 13:10 нас перекинули на 08:15. Шереметьево поменяли на Внуково. Летаем часто, но такого бардака ещё не встречали

Оценка
1.75
Елена
Пассажир
28.07.2021
1
2
2
Boeing 767-300
Оценка самолета:
2
Направление: Канкун-Москва
Летел 2021-07-21
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ZF112
Бортовой номер: ---
Места: ---

Распоряжаются чужим временем по своему усмотрению

Никогда отзывы не писала, но тут настолько была удивлена, что хочется предупредить о политике AzurAir «500 человек четверых ждут!!!». Нас посадили в самолёт, самолёт забит под завязку, и вместо того, чтобы взлететь вовремя, компания решила подождать 4-х опаздывающих туристов. И не 10-15 минут, а целых 2 часа))) мы, человек 500, тупо просидели в жуткой духоте, с кричащими маленькими детьми в самолете, ожидая неторопливых туристов. Это с учётом того, что перелёт Канкун - Москва, то есть нам ещё как минимум часов 11 в кресле находиться. Я впервые попадаю в такую ситуацию. Несколько раз видела, как туристы опаздывали на регистрацию и их в самолёт НЕ ПУСКАЛИ!!!! Даже с учетом того, что опоздали они на 5 минут и самолёт ещё не улетел. Жалко опоздавших, но надо отдать должное, что это справедливое правило, которое мотивирует, во-первых, остальных не опаздывать, во-вторых, защищает права тех, кто приехал вовремя. Но у Azur Air иная политика, они почему-то считают адекватным сорвать своевременное отправление самолета, запереть на пару часов 500 человек клиентов в духоте, просто потому, что они так решили. Позор!!!!! Еда скудная и отвратительная. Когда ходила в туалет была свидетелем того, как женщина попросила к стюардессы стакан сока, на что та ей отказала))) и предложила подождать следующего развоза напитков. Процентов 80 летели без масок и персонал не считал нужным делать замечания. Буквально дней 10 назад летела канадскими эконом линиями Condor из Франкфурта в Канкун и там стюарды регулярно делали крайне вежливые, но настойчивые замечания всем, кто снимал маски. Кормили там, кстати, 2 раза и гораздо лучше, чем Азур. У меня нет претензий ни к переполненности самолета, ни к питанию, посколько я понимала, чем лечу. Но запереть нас на 2 часа в самолете и задержать самолёт по собственному желанию - это выше моего понимания. Свернуть

Никогда отзывы не писала, но тут настолько была удивлена, что хочется предупредить о политике AzurAir «500 человек четверых ждут!!!». Нас посадили в самолёт, самолёт забит под завязку, и вместо того, чтобы взлететь вовремя, компания решила подождать 4-х опаздывающих туристов. И не 10-15 минут, а целых 2 часа))) мы, человек 500, тупо просидели в жуткой духоте, с кричащими маленькими детьми в самолете, ожидая неторопливых туристов. Это с учётом того, что перелёт Канкун - Москва, то есть нам ещё как минимум часов 11 в кресле находиться. Я впервые попадаю в такую... Развернуть

Оценка
4.37
Юлия
Пассажир
14.07.2021
5-
4
5-
Boeing 757-200
Оценка самолета:
5-
Направление: Санкт-Петербург-Сочи-Санкт-Петербург
Летели 2021-06-10
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 12а

Летели в июне 2021 года на 737...

Летели в июне 2021 года на 737 -800 Самолет ухоженный, чистый. Вылет вовремя. Взлет и посадка отличные Персонал вежливый, охотно помогали пассажирам. На борту не кормили, но разносили холодные и горячие напитки. Во время полета КВС рассказывал о городах, над которыми пролетаем. Единственная неприятность - это огрпничннный вес багажа 10 кг. Пришлось доплатить 2000 р. за перевес 3 кг. В остальном, осталась довольна.

Оценка
5
Алексей
Пассажир
21.08.2020
5
5
5
Boeing 757-200
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Сочи-Москва
Летел 2020-08-11
3 человека (3взр.)
Номер рейса: ZF-301
Бортовой номер: ---
Места: 17A

Всё нормально

Самолет чистенький,персонал приветливый, покормили хорошо. Для двухчасового перлета идеально.Вылетели абсолютно без задержек, пилот сел мягко. Минусов не было обнаружено. В целом советую. Летаю не первый год, среди всех чартеров азур эйр для меня самый лучший.

Оценка
2.5
Ludmila
Пассажир
21.08.2020
3
1
3
Boeing 767-300
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Сочи-Москва
Летели 2020-07-25
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отъявленные мошенники.

По их дебильным правилам, я не могу взять одну сумку 20 кг на двоих детей!! Я должна брать ДВЕ сумки по 10 кг!! И еще сумку для себя! Т.е. я лечу одна с двумя детьми и типа обязана брать 3 сумки!!! Просто твари. Все пассажиры были возмущены, все перекладывали вещи из чемоданов, т.к. ни грамма больше 10 кг они не допускают! Т.е. одна сумка 12 кг, другая, например, 8 кг на одну семью НЕ допускается! Мне пришлось заплатить за сумку в 20 кг! хотя типа "перевес" в ней был 8 кг (10 кг уже оплачены), а общий вес сумки был 18 кг. Т.е. слетав туда и обратно я переплатила в общей сложности почти 5000 руб.! НИ ЗА ЧТО. А обратно, когда летели из Сочи, тетка что взвешивала багаж и выдавала посадочные, послала меня платить за багаж, указав даже не 20 кг (сумка весила 18 кг), а 25 кг!! Не хило, да? На вопрос, почему пассажир должен переплачивать лишних 5 кг, она ответила, что ВСЕГДА так делает!! Т.е. прямым текстом сказала, что занимается мошенничеством всегда! Просто слов нет. Днище. Желаю им скорейшего банкротства! Свернуть

По их дебильным правилам, я не могу взять одну сумку 20 кг на двоих детей!! Я должна брать ДВЕ сумки по 10 кг!! И еще сумку для себя! Т.е. я лечу одна с двумя детьми и типа обязана брать 3 сумки!!! Просто твари. Все пассажиры были возмущены, все перекладывали вещи из чемоданов, т.к. ни грамма больше 10 кг они не допускают! Т.е. одна сумка 12 кг, другая, например, 8 кг на одну семью НЕ допускается! Мне пришлось заплатить за сумку в 20 кг! хотя типа "перевес" в ней был 8 кг (10 кг уже оплачены), а общий вес сумки был 18 кг. Т.е. слетав туда и обратно я переплатила в... Развернуть

Оценка
5
Арсений
Пассажир
22.07.2020
5
5
5
Boeing 767-300
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Паттайя-Москва
Летели 2019-07-09
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ZF-7721
Бортовой номер: Не помню
Места: 41A

Приятно удивили

Вылет был по расписанию, минута в минуту. Питание хорошее, кормили 2 раза. Пилот плавно взлетел, но приземление было жестковато. Сервис приятный, доброжелательные и общительные бортпроводники, стойко продержались все 10 часов полета. Самолет был новый и чистый, мне с ростом 196 было удобно.

Оценка
5
Дмитрий
Пассажир
25.02.2020
5
5
5
Boeing 767-300
Оценка самолета:
5
Направление: Омск-Камрань-Омск
Летел 2020-02-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ZF-5544
Бортовой номер: ---
Места: 10G

Прекрасный перелёт

Я человек который каждый перелёт потеет и трясётся. Так вышло, что очередной отпуск был с перелётом от Azur Air. Вылет из Омска до Камрань прошёл по расписанию, мягкий плавный взлёт, комфортный полёт, приятные бортпроводники. Приземлились так, будто на перину. Прилетев на 15 минут раньше. Обратный рейс, Камрань - Омск. Очень долгое прохождение паспортного контроля и регистрации уже немного испортило настроение. Однако при посадке в самолёт, снова чистый лайнер, приятные улыбчивые бортпроводники. Питание как и на любом чартере удовлетворительное. КВС по ходу полёта рассказывал и проводил небольшой экскурс о местах над которыми пролетаем. Вежливый персонал. В Омске приземлились минута в минуту. Никаких нареканий вообще не было. Оба перелёта просто на отлично. Даже мои страхи немного поутихли к перелётам, крайне доволен. Спасибо Азур!Свернуть

Я человек который каждый перелёт потеет и трясётся. Так вышло, что очередной отпуск был с перелётом от Azur Air. Вылет из Омска до Камрань прошёл по расписанию, мягкий плавный взлёт, комфортный полёт, приятные бортпроводники. Приземлились так, будто на перину. Прилетев на 15 минут раньше. Обратный рейс, Камрань - Омск. Очень долгое прохождение паспортного контроля и регистрации уже немного испортило настроение. Однако при посадке в самолёт, снова чистый лайнер, приятные улыбчивые бортпроводники. Питание как и на любом чартере удовлетворительное. КВС по ходу полёта... Развернуть

Оценка
5
Анастасия
Пассажир
02.01.2020
5
5
5
Boeing 757-200
Оценка самолета:
5
Направление: Хабаровск-Паттайя-Хабаровск
Летел 2019-12-16
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 5e,5f. 7e,7f

Вполне хороший чартер

Начитавшись отзывов готовились лететь на метле) но самолёт был вполне хорошим,мест для ног очень даже нормально ( мой рост 173), можно и вытянуть ,и на бочок повернуться. При вылете из Хабаровска места забронировали сами без проблем. Платное около иллюминатора и бесплатное рядом. На обратном пути попросили тайского сотрудника билеты рядом с иллюминатором с правой сторон и нам выдали 7 ряд. Классно! Туалеты все рабочие,питание вполне съедобное. Это не мишленовский ресторан,поэтому не понимаю претензий по поводу еды. Вкусно и просто. Вылеты по расписанию,взлеты и посадки наимягчайшие. В самолете чисто, бортпроводники вежливые и отзывчивые. На данном рейсе и судне никаких интерактивных развлечений нет,так что нужно позаботиться об этом самостоятельно. Свернуть

Начитавшись отзывов готовились лететь на метле) но самолёт был вполне хорошим,мест для ног очень даже нормально ( мой рост 173), можно и вытянуть ,и на бочок повернуться. При вылете из Хабаровска места забронировали сами без проблем. Платное около иллюминатора и бесплатное рядом. На обратном пути попросили тайского сотрудника билеты рядом с иллюминатором с правой сторон и нам выдали 7 ряд. Классно! Туалеты все рабочие,питание вполне съедобное. Это не мишленовский ресторан,поэтому не понимаю претензий по поводу еды. Вкусно и просто. Вылеты по расписанию,взлеты и посадки... Развернуть

Оценка
4.62
Галина
Пассажир
24.12.2019
5
5-
5
Boeing 757-200
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Дубай-Москва
Летел 2019-12-08
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

На удивление все хорошо

Летели в Дубай: туда 08 декабря , обратно 20 декабря 2019г. Туда: регистрация , посадка вовремя, в самолете минут 20 просидели , обратно все вовремя. Самолет: туда-супер, обратно-старенький, сервис вообще отлично. Начинаю менять свое мнение в лучшую сторону. Рекомендую.

Оценка
4.25
Олег
Пассажир
27.11.2019
5
4
4
Boeing 757-200
Оценка самолета:
4
Направление: Хабаровск-Утапао -Хабаровск
Летели 2019-10-09
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Нормальный чартер

Летел семьей на отдых в Тай и назад. Вылет туда по расписанию, назад на полчаса задержка. Самолет не узкий, как тут пишут. Я вас уверяю, в АК его не сжимали) . Шаг кресел маленький, но не ниже чем в том же РоялФлайт. Естественно не комфортно как в комфорте АФЛ, но так и цена другая. Еда съедобная, что для эконома норм. Но мы любим поесть и всегда берем с собой пиццу. Экипаж как экипаж, ща два полета ни разу не обращался, при мне никому не хамили. Как итог: обычный чартер ничем не лучше и не хуже других, для доставки туристов вполне. Я не восторгаюсь данной АК, но и ничего плохого сказать не могу. Если вы летите на отдых пакетным туром, глупо ждать сервиса бизнес класса регулярки. И ещё: че за глупости тут пишут: трясло в полёте, жестко сели, облака твердые и т. д. Свернуть

Летел семьей на отдых в Тай и назад. Вылет туда по расписанию, назад на полчаса задержка. Самолет не узкий, как тут пишут. Я вас уверяю, в АК его не сжимали) . Шаг кресел маленький, но не ниже чем в том же РоялФлайт. Естественно не комфортно как в комфорте АФЛ, но так и цена другая. Еда съедобная, что для эконома норм. Но мы любим поесть и всегда берем с собой пиццу. Экипаж как экипаж, ща два полета ни разу не обращался, при мне никому не хамили. Как итог: обычный чартер ничем не лучше и не хуже других, для доставки туристов вполне. Я не восторгаюсь данной АК, но... Развернуть


comments powered by HyperComments