Отзывы | Red Wings Airlines
КОШМАР
История давняя, но вы должны об этом знать. До полёта об авиакомпании ничего не знал и отзывы не читал(зря). Моя история началась перед самим вылетом, когда услуга online-регистрации была недоступна по техническим причинам(средневековье какое-то). Ну да ладно, зарегистрировался по старинке в аэропорту. В отличии от других, слава Богу, задержка на посадку была полчаса(почему-то до последнего грузили чемоданы). Сел в ТУшку. Бройлерную. Потресканные кресла, неудобные, коленки поджимают(при моём росте 164!!!!). Это и так было ясно. Отдельной статьёй были дети, которые вечно орали(видимо от ущербности а/к). На просьбы бортпроводникам хоть что-то сделать, товарищи благополучно ничего не сделали. Короче, пришлось лететь с больной головой и тряской. ЕДА. Вот тут наступил АДЪ. Непонятно пахнущая ветчина и всё, что лежало вместе с ней в контейнере, было благополучно послано нафиг(походу испорченная была). Овощи и фрукты были так себе съедобны, и после них чего-то живот болел. По напиткам претензия одна - они все тёплые, даже газировка. Отвратительно. Теперь посадка. Сели нормально, но жаль вы не видели мои глаза. Глаза человека, летавшего до этого только на S7. Мы сели и остановились за тридевять земель от аэропорта, высаживали примерно там же. Для меня это стало адом поменьше, но всё же добираться стоя в автобусе после таких неудобств вообще никуда не катит. Я пролетел один раз этой а/к, больше не собираюсь. Пусть это стоит дешевле крупных авиакомпаний, но поверьте - это того не стоит. Свернуть
История давняя, но вы должны об этом знать. До полёта об авиакомпании ничего не знал и отзывы не читал(зря). Моя история началась перед самим вылетом, когда услуга online-регистрации была недоступна по техническим причинам(средневековье какое-то). Ну да ладно, зарегистрировался по старинке в аэропорту. В отличии от других, слава Богу, задержка на посадку была полчаса(почему-то до последнего грузили чемоданы). Сел в ТУшку. Бройлерную. Потресканные кресла, неудобные, коленки поджимают(при моём росте 164!!!!). Это и так было ясно. Отдельной статьёй были дети, которые вечно... Развернуть
От Red Wings пора отказываться
Раньше это была очень приличная авиакомпания. С какого момента она превратилась в тот ужас, которым является сегодня, даже не знаю. Впечатления от перелета с Red Wings (Москва-Уфа-Москва): 1. Отмена рейса (следующий был через 9 часов). 2. Отсутствие оповещений - было только 1 письмо, при этом на сайте была некорректная информация. 3. Звонки из КЦ обрывались в самом начале, а при перезвоне на номер КЦ авиакомпании время ожидания - от 15(!) мин. 4. Повторный сдвиг времени вылета с 01:05 (в итоге с 17:20 на 02:20!). Причина отмены рейса и сдвига по времени, естественно, отсутствует. 5. Обратный вылет - задержка рейса почти на 3 часа с эпическим объявлением: "Прилет рейса ... Red Wings будет осуществлен с задержкой по причине позднего вылета самолета"! 6. Никаких причин, никакого представителя а/к.. ну и так далее. 7. Оставил публикацию в ФБ на странице авиакомпании - ее молча удалили. Надеюсь, что после моего рассказа о качестве планирования перелетов у Red Wings убавится количество желающих летать ее рейсами.Свернуть
Раньше это была очень приличная авиакомпания. С какого момента она превратилась в тот ужас, которым является сегодня, даже не знаю. Впечатления от перелета с Red Wings (Москва-Уфа-Москва): 1. Отмена рейса (следующий был через 9 часов). 2. Отсутствие оповещений - было только 1 письмо, при этом на сайте была некорректная информация. 3. Звонки из КЦ обрывались в самом начале, а при перезвоне на номер КЦ авиакомпании время ожидания - от 15(!) мин. 4. Повторный сдвиг времени вылета с 01:05 (в итоге с 17:20 на 02:20!). Причина отмены рейса и сдвига по времени,... Развернуть
Очень плохая компания
Через интернет приобрёл билеты компании Ред Вингс из Домодедова в Уфу и обратно. Задержка рейса из Домодедова составил 1 час. Обратный вылет был запланирован на 09.07.17 06:15. По семейным причинам мне нужно было перенести этот рейс на вечерние время. В этой компании это не возможно: на сайте этой опции нет, в колцентр дозвониться возможно прослушав 20 мин музыки, а результат - обращайтесь в любую кассу, там вам должны помочь; в кассах отправляют туда, где были приобретены билеты.... В результате пришлось приобрести новый обратный билет, на позднее время, другой компании. Куча потерянного времени, нервов, денег.Свернуть
Через интернет приобрёл билеты компании Ред Вингс из Домодедова в Уфу и обратно. Задержка рейса из Домодедова составил 1 час. Обратный вылет был запланирован на 09.07.17 06:15. По семейным причинам мне нужно было перенести этот рейс на вечерние время. В этой компании это не возможно: на сайте этой опции нет, в колцентр дозвониться возможно прослушав 20 мин музыки, а результат - обращайтесь в любую кассу, там вам должны помочь; в кассах отправляют туда, где были приобретены билеты.... В результате пришлось приобрести новый обратный билет, на позднее время, другой компании.... Развернуть
Ужасные задержки
Летели чартером в Турцию WZ9305 рейсом, вылет из Москвы в Анталию должен был быть в 8 вечера 25го июня 2017 - вылетели в 3м часу ночи. Якобы по неисправности самолета. Возвращались еще хуже рейсом WZ9306 - вместо 3го июля в 11 дня в конце концов назначили на 4е июля в 9 утра. Мы уже махнули рукой и взяли билеты с другой авиакомпанией. Заранее на сколько задержка не сообщают, постоянно сообщают, что рейс задерживается на полчаса, на час, на два часа и так до последнего - ничего не спланируешь. Задержка - больше, чем у любой другой авиакомпании в тот день. Работники аэропорта сообщили, что это постоянно происходит с ними, и что они так делают на пассажирах деньги.Свернуть
Летели чартером в Турцию WZ9305 рейсом, вылет из Москвы в Анталию должен был быть в 8 вечера 25го июня 2017 - вылетели в 3м часу ночи. Якобы по неисправности самолета. Возвращались еще хуже рейсом WZ9306 - вместо 3го июля в 11 дня в конце концов назначили на 4е июля в 9 утра. Мы уже махнули рукой и взяли билеты с другой авиакомпанией. Заранее на сколько задержка не сообщают, постоянно сообщают, что рейс задерживается на полчаса, на час, на два часа и так до последнего - ничего не спланируешь. Задержка - больше, чем у любой другой авиакомпании в тот день. Работники... Развернуть
Летели 15 июня с Авиакомпанией...
Летели 15 июня с Авиакомпанией Red Wings рейсом Тиват-Москва. Хочу отметить, что в Тиват летели авиакомпанией S7 - это просто ужас: и самолет и взлет и еда, даже вспоминать не хочется. Так вот начитавшись, что S7 самая лучшая и надежная компания, переживала страшно, что же нас ждет, так как отзывы в ветке о Red Wings скажем прямо не самые положительные. Итак: задержек не было, достаточно новый самолет, приветливая команда, взлетели как по маслу, посадка тоже отличная в условиях практически нулевой видимости над Москвой, кормили шикарно. Мне все понравилось. Думаю, что задержки рейсов - это больше погодные условия, от этого никто не застрахован и авиакомпания здесь ни при чем, хотя над качеством обратной связи, конечно надо поработать, получить однозначный ответ на свои вопросы у вас, ребят нереально :))) но это уже мелочи. Мне все понравилось, рекомендую. Кстати забыла упомянуть цена полета у нас была раза в два дешевле, чем в S7 ! Здорово - МОЛОДЦЫ!!!Свернуть
Летели 15 июня с Авиакомпанией Red Wings рейсом Тиват-Москва. Хочу отметить, что в Тиват летели авиакомпанией S7 - это просто ужас: и самолет и взлет и еда, даже вспоминать не хочется. Так вот начитавшись, что S7 самая лучшая и надежная компания, переживала страшно, что же нас ждет, так как отзывы в ветке о Red Wings скажем прямо не самые положительные. Итак: задержек не было, достаточно новый самолет, приветливая команда, взлетели как по маслу, посадка тоже отличная в условиях практически нулевой видимости над Москвой, кормили шикарно. Мне все понравилось. Думаю, что... Развернуть
Никогда не летайте на этой авиакомпании
Никогда не летайте на этой авиакомпании еда *** я когда летел там шаталось крыло и когда был взлёт он издавал какие-то странные звуки и мой рейс задержали на 8 часов и ещё там кому-то было плохо и мы из за него сели в Москву
внимательные пассажиры
25.06.2017 .рейс wz 9254 из Катании в Домодедово. Задержали рейс мин.на 40.В аэропорту выдали посадочные талоны на места 13А,13B.13C.Каково же было наше удивление, когда при посадке обнаружилось, что в самолете нет 13 ряда вообще, а в 12 ряду нет двух мест. Мы были в шоке, бортпроводницы похоже тоже. Но если ,мы возмущались, не понимая, что делать, то стюардессы, убедившись, что посадка закончена ,стали рассаживать нас на свободные места, выслушивая наши возмущения. Они смогли угодить нам,я села рядом с мужем, как и хотели, наша знакомая не хотела сидеть у туалета, ей тоже нашли место, удачно посадили и бабушку с маленькой внучкой, а по ходу посадили вместе мужа и жену, которым дали посадочные талоны на места 1С и 38 С.Все время они улыбались,очень участливо общались с нами. Во время всего полета они были особенно внимательны к нам,пострадавшим.Спасибо им большое."5" бортпроводникам за отношение к пассажирамСвернуть
25.06.2017 .рейс wz 9254 из Катании в Домодедово. Задержали рейс мин.на 40.В аэропорту выдали посадочные талоны на места 13А,13B.13C.Каково же было наше удивление, когда при посадке обнаружилось, что в самолете нет 13 ряда вообще, а в 12 ряду нет двух мест. Мы были в шоке, бортпроводницы похоже тоже. Но если ,мы возмущались, не понимая, что делать, то стюардессы, убедившись, что посадка закончена ,стали рассаживать нас на свободные места, выслушивая наши возмущения. Они смогли угодить нам,я села рядом с мужем, как и хотели, наша знакомая не хотела сидеть у туалета, ей тоже... Развернуть
Постоянные задержки рейсов
Купила билеты на рейс WZ 702 Спб- Симферополь компании Red Wings. Планируемое время было 16:50. За сутки попыталась пройти регистрацию- не пропускает. В группе в контакте представитель написал, что рейс отменили, и мы полетим рейсом ИН 702, который вылетает в 22:00. Сдавая багаж, услышала от пассажиров, что рейс опять задерживают. На этот раз до 23:20. В итоге в 23:30 мы еще сидели в зале ожидая посадку. По факту вылетели в 00:00. Обязанности свои авиакомпания не выполняет, объяснений задержки никто давать не стал, хотя они обязаны это делать, в посадочном талоне время вылета 22:00, в страховую обратится я не могу- страховка действует при задержке более 6 часов. Отзыв в группе в контакте они удалили, а меня внесли в черный список. Кстати, данная авиакомпания занимает первое место по количеству задержек рейсов в мае 2017 года.Свернуть
Купила билеты на рейс WZ 702 Спб- Симферополь компании Red Wings. Планируемое время было 16:50. За сутки попыталась пройти регистрацию- не пропускает. В группе в контакте представитель написал, что рейс отменили, и мы полетим рейсом ИН 702, который вылетает в 22:00. Сдавая багаж, услышала от пассажиров, что рейс опять задерживают. На этот раз до 23:20. В итоге в 23:30 мы еще сидели в зале ожидая посадку. По факту вылетели в 00:00. Обязанности свои авиакомпания не выполняет, объяснений задержки никто давать не стал, хотя они обязаны это делать, в посадочном талоне время... Развернуть
Говно компания, похоже на лохотрон !!!
Крайне Не рекомендую эту компанию !!! Если не хотите головной боли в не запланированном поиске в последний момент билета и состыковок рейсов!!! Предостерегаю Не желая такого гемора в дороге ни кому!!! Покупал билет туда - обратно. Отзывы не прочел. Первый рейс задержали на 5 часов. Обратно половину рейса отменили (рейс с пересадкой), зато появился прямой рейс по моему направлению , казалось бы что проще и логичнее сделать обмен и пересесть на прямой но, самое гнусное обменять можно только в авиа кассах, хотя в письме: "Вы можете обратиться за вынужденным обменом билета по месту приобретения билета." (покупал у них на сайте), а вот возврат можно оформить через сайт. Территориально ехать в кассу не было возможности, да времени уже не оставалось. Дозвониться по номеру не реально, постоянное ожидание 15 и более мин. В ВК представитель, отвечает по долгу, односложно, потом вообще не отвечает. В итоге пришлось покупать другой билет. Складывается ощущение что у них специально заблаговременно так все по идиотски сделано. И действительно как оказывается регулярные задержки и отмены рейсов. Странно как вообще такие г**но компании появляются в ресурсах поиска билетов!!!Свернуть
Крайне Не рекомендую эту компанию !!! Если не хотите головной боли в не запланированном поиске в последний момент билета и состыковок рейсов!!! Предостерегаю Не желая такого гемора в дороге ни кому!!! Покупал билет туда - обратно. Отзывы не прочел. Первый рейс задержали на 5 часов. Обратно половину рейса отменили (рейс с пересадкой), зато появился прямой рейс по моему направлению , казалось бы что проще и логичнее сделать обмен и пересесть на прямой но, самое гнусное обменять можно только в авиа кассах, хотя в письме: "Вы можете обратиться за вынужденным обменом билета по... Развернуть
Не компания а дерьмо!!!!
Больше никогда в жизни не полечу этой компанией, и не буду ее рекомендовать!!! Мало того ,что билеты продают по спекулятивной цене, как минимум в 2-2,5 раза завышенной, так еще кучу неудобств проблем создают . Да о цене- когда уже нажретесь твари????Купили билеты на рейс WZ 702 на 11 июня 2017 отправление в 16.50. В ночь с 10 на 11 сообщают что рейс отменен и переносится на совмещенный рейс на 22.00. Принесли кучу. неудобств, сорвали ряд важных мероприятий. Приехали в аэропорт , узнаем оказывается перенос рейса еще на 50 минут. на 22.50. Ладно думал все, так нет еще перенос теперь уже на 23.20!!!! Отзыв один и короткий -УРОДЫ КОНЧЕНЫЕ!!!!!Свернуть
Больше никогда в жизни не полечу этой компанией, и не буду ее рекомендовать!!! Мало того ,что билеты продают по спекулятивной цене, как минимум в 2-2,5 раза завышенной, так еще кучу неудобств проблем создают . Да о цене- когда уже нажретесь твари????Купили билеты на рейс WZ 702 на 11 июня 2017 отправление в 16.50. В ночь с 10 на 11 сообщают что рейс отменен и переносится на совмещенный рейс на 22.00. Принесли кучу. неудобств, сорвали ряд важных мероприятий. Приехали в аэропорт , узнаем оказывается перенос рейса еще на 50 минут. на 22.50. Ладно думал все, так нет еще... Развернуть
comments powered by HyperComments