Отзывы | Red Wings Airlines


Оценка
4.25
Сакбина
Пассажир
28.06.2017
4
4
5
Tu-214
Оценка самолета:
4
Направление: Катания-Москва
Летел 2017-06-25
2 человека (2взр.)
Номер рейса: wz 9254
Бортовой номер: ---
Места: 13 B

внимательные пассажиры

25.06.2017 .рейс wz 9254 из Катании в Домодедово. Задержали рейс мин.на 40.В аэропорту выдали посадочные талоны на места 13А,13B.13C.Каково же было наше удивление, когда при посадке обнаружилось, что в самолете нет 13 ряда вообще, а в 12 ряду нет двух мест. Мы были в шоке, бортпроводницы похоже тоже. Но если ,мы возмущались, не понимая, что делать, то стюардессы, убедившись, что посадка закончена ,стали рассаживать нас на свободные места, выслушивая наши возмущения. Они смогли угодить нам,я села рядом с мужем, как и хотели, наша знакомая не хотела сидеть у туалета, ей тоже нашли место, удачно посадили и бабушку с маленькой внучкой, а по ходу посадили вместе мужа и жену, которым дали посадочные талоны на места 1С и 38 С.Все время они улыбались,очень участливо общались с нами. Во время всего полета они были особенно внимательны к нам,пострадавшим.Спасибо им большое."5" бортпроводникам за отношение к пассажирамСвернуть

25.06.2017 .рейс wz 9254 из Катании в Домодедово. Задержали рейс мин.на 40.В аэропорту выдали посадочные талоны на места 13А,13B.13C.Каково же было наше удивление, когда при посадке обнаружилось, что в самолете нет 13 ряда вообще, а в 12 ряду нет двух мест. Мы были в шоке, бортпроводницы похоже тоже. Но если ,мы возмущались, не понимая, что делать, то стюардессы, убедившись, что посадка закончена ,стали рассаживать нас на свободные места, выслушивая наши возмущения. Они смогли угодить нам,я села рядом с мужем, как и хотели, наша знакомая не хотела сидеть у туалета, ей тоже... Развернуть

Оценка
3.25
Вера
Пассажир
26.06.2017
1
3
5
Tu-214
Оценка самолета:
4
Направление: Санкт-Петербург-Симферополь
Летел 2017-06-11
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: WZ-702
Бортовой номер: ---
Места: ---

Постоянные задержки рейсов

Купила билеты на рейс WZ 702 Спб- Симферополь компании Red Wings. Планируемое время было 16:50. За сутки попыталась пройти регистрацию- не пропускает. В группе в контакте представитель написал, что рейс отменили, и мы полетим рейсом ИН 702, который вылетает в 22:00. Сдавая багаж, услышала от пассажиров, что рейс опять задерживают. На этот раз до 23:20. В итоге в 23:30 мы еще сидели в зале ожидая посадку. По факту вылетели в 00:00. Обязанности свои авиакомпания не выполняет, объяснений задержки никто давать не стал, хотя они обязаны это делать, в посадочном талоне время вылета 22:00, в страховую обратится я не могу- страховка действует при задержке более 6 часов. Отзыв в группе в контакте они удалили, а меня внесли в черный список. Кстати, данная авиакомпания занимает первое место по количеству задержек рейсов в мае 2017 года.Свернуть

Купила билеты на рейс WZ 702 Спб- Симферополь компании Red Wings. Планируемое время было 16:50. За сутки попыталась пройти регистрацию- не пропускает. В группе в контакте представитель написал, что рейс отменили, и мы полетим рейсом ИН 702, который вылетает в 22:00. Сдавая багаж, услышала от пассажиров, что рейс опять задерживают. На этот раз до 23:20. В итоге в 23:30 мы еще сидели в зале ожидая посадку. По факту вылетели в 00:00. Обязанности свои авиакомпания не выполняет, объяснений задержки никто давать не стал, хотя они обязаны это делать, в посадочном талоне время... Развернуть

Оценка
2.25
Дан
Пассажир
19.06.2017
1
3
3
Tu-204
Оценка самолета:
2
Направление: Симферополь-Челябинск
Летел 2017-06-14
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Говно компания, похоже на лохотрон !!!

Крайне Не рекомендую эту компанию !!! Если не хотите головной боли в не запланированном поиске в последний момент билета и состыковок рейсов!!! Предостерегаю Не желая такого гемора в дороге ни кому!!! Покупал билет туда - обратно. Отзывы не прочел. Первый рейс задержали на 5 часов. Обратно половину рейса отменили (рейс с пересадкой), зато появился прямой рейс по моему направлению , казалось бы что проще и логичнее сделать обмен и пересесть на прямой но, самое гнусное обменять можно только в авиа кассах, хотя в письме: "Вы можете обратиться за вынужденным обменом билета по месту приобретения билета." (покупал у них на сайте), а вот возврат можно оформить через сайт. Территориально ехать в кассу не было возможности, да времени уже не оставалось. Дозвониться по номеру не реально, постоянное ожидание 15 и более мин. В ВК представитель, отвечает по долгу, односложно, потом вообще не отвечает. В итоге пришлось покупать другой билет. Складывается ощущение что у них специально заблаговременно так все по идиотски сделано. И действительно как оказывается регулярные задержки и отмены рейсов. Странно как вообще такие г**но компании появляются в ресурсах поиска билетов!!!Свернуть

Крайне Не рекомендую эту компанию !!! Если не хотите головной боли в не запланированном поиске в последний момент билета и состыковок рейсов!!! Предостерегаю Не желая такого гемора в дороге ни кому!!! Покупал билет туда - обратно. Отзывы не прочел. Первый рейс задержали на 5 часов. Обратно половину рейса отменили (рейс с пересадкой), зато появился прямой рейс по моему направлению , казалось бы что проще и логичнее сделать обмен и пересесть на прямой но, самое гнусное обменять можно только в авиа кассах, хотя в письме: "Вы можете обратиться за вынужденным обменом билета по... Развернуть

Оценка
1
Олег
Пассажир
11.06.2017
1
1
1
Tu-204
Оценка самолета:
1
Направление: Санкт-Петербург-Симферополь
Летел 2017-06-11
2 человека (2взр.)
Номер рейса: WZ702
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не компания а дерьмо!!!!

Больше никогда в жизни не полечу этой компанией, и не буду ее рекомендовать!!! Мало того ,что билеты продают по спекулятивной цене, как минимум в 2-2,5 раза завышенной, так еще кучу неудобств проблем создают . Да о цене- когда уже нажретесь твари????Купили билеты на рейс WZ 702 на 11 июня 2017 отправление в 16.50. В ночь с 10 на 11 сообщают что рейс отменен и переносится на совмещенный рейс на 22.00. Принесли кучу. неудобств, сорвали ряд важных мероприятий. Приехали в аэропорт , узнаем оказывается перенос рейса еще на 50 минут. на 22.50. Ладно думал все, так нет еще перенос теперь уже на 23.20!!!! Отзыв один и короткий -УРОДЫ КОНЧЕНЫЕ!!!!!Свернуть

Больше никогда в жизни не полечу этой компанией, и не буду ее рекомендовать!!! Мало того ,что билеты продают по спекулятивной цене, как минимум в 2-2,5 раза завышенной, так еще кучу неудобств проблем создают . Да о цене- когда уже нажретесь твари????Купили билеты на рейс WZ 702 на 11 июня 2017 отправление в 16.50. В ночь с 10 на 11 сообщают что рейс отменен и переносится на совмещенный рейс на 22.00. Принесли кучу. неудобств, сорвали ряд важных мероприятий. Приехали в аэропорт , узнаем оказывается перенос рейса еще на 50 минут. на 22.50. Ладно думал все, так нет еще... Развернуть

Оценка
2.62
Пассажир
Пассажир
08.06.2017
4
5-
1
Tu-204
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Астрахань
Летел 2017-05-31
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Худший полет в моей жизни

Ужасная авиакомпания, воспользовались в первый и последний раз ее услугами! Летели из Москвы в Астрахань 31 мая. Самолет старый, как вошли - сразу почувствовали какую-то вонь. При этом его ооочень долго готовили, мы все это время стояли в автобусе, а что в итоге? Кресла разваливаются, кнопки на них не работают. Персонал отвратительный: стюардессы откровенно хамят и делают замечания, не улыбаются, со мной лично не поздоровались даже. Когда раздавали обед, не спросили меня, что я выбираю, хотя ВСЕХ остальных спросила. Что за избирательность??? В общем, разочарование полнейшее!!! Низший балл!Свернуть

Ужасная авиакомпания, воспользовались в первый и последний раз ее услугами! Летели из Москвы в Астрахань 31 мая. Самолет старый, как вошли - сразу почувствовали какую-то вонь. При этом его ооочень долго готовили, мы все это время стояли в автобусе, а что в итоге? Кресла разваливаются, кнопки на них не работают. Персонал отвратительный: стюардессы откровенно хамят и делают замечания, не улыбаются, со мной лично не поздоровались даже. Когда раздавали обед, не спросили меня, что я выбираю, хотя ВСЕХ остальных спросила. Что за избирательность??? В общем, разочарование... Развернуть

Оценка
2.87
Александр
Пассажир
08.06.2017
1
3
3
Tu-204
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2016-09-06
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не понравилось!

Летели в отпуск в Крым с "Ред Вингс". Приехали в аэропорт за 2 часа до вылета (в это время обычно начинается регистрация). Но когда мы подошли к стойке нам сказала что регистрация окончена потому что было мало пассажиров!!! Я был в шоке!!!! В итоге нам пришлось доплачивать 10000 руб. чтобы улететь следующим рейсом этой авиакомпании!!!!!

Оценка
3
Вадим
Пассажир
05.06.2017
1
3
4
Tu-214
Оценка самолета:
4
Направление: Санкт-Петербург-Симферополь
Летел 2017-06-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Нарушение???

Рейс задержали дважды! На мою просьбу посадить меня у запасного выхода ответили отказом. Туда посадили дедушек лет по 70-80. Насколько мне известно туда сажают взрослых здоровых мужчин, на всякий случай:). Не знаю, является ли это нарушением. А как же наша безопасность.

Оценка
1.25
Алина
Пассажир
05.06.2017
1
2
1
Tu-204
Оценка самолета:
1
Направление: Москва -Симферополь
Летел 2017-06-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: WZ 307
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительная компания , безответственный персонал

Ужасная авиакомпания, в ней работают не женщины , а мумии в глазах которых крутятся только деньги . Купили в авиакассе билет , в которой заверили , что авиакомпания предоставляет услугу сопровождение ребёнка . Перед вылетом мы через колцентр авиакомпании Ред Вингс прошли он-лайн регистрацию на рейс , я спросила у диспетчера об этой услуги , он все подтвердил , что мы можем это оформить в аэропорту . По приезду в аэропорт на стойке авиакомпании мне ответили , что мы не можем это сделать , т к у нас тариф не тот . Позвонила она представителю авиакомпании, которая в грубой форме , фамилия ее Мусатова , сказала , меняйте билет и покупайте за 18000 тыс рублей , чтобы вашего ребёнка сопроводили . В колцентре меня ласково послали . Поднялись на третий этаж в представительство, там попросили через 10 минут перезвонить , когда перезвонили , уже смена сменилась и все не в курсе . Я честно в шоке прибываю , от участия служащих этой компании . Ещё и рейс задерживается . Попросили женщину чтобы проводила ребёнка до самолёта . Спасибо ей огромное ! А " женщинам " этой " замечательной " компании хочется от чистого сердца пожелать , чтобы они не когда не испытали такого чувства , когда бросают твоего ребёнка на произвол судьбы ! Сидим ждём в аэропорту когда ребёнок сядет на борт самолёта ! Последний раз пользуемся услугами этой компании . Рейс задержали на 2 часа , ребёнок один сидел в зале ожидания , мы стояли ждали отлёта рейса , пережили неприятные часы ожидания и общения с представителями компании ! Свернуть

Ужасная авиакомпания, в ней работают не женщины , а мумии в глазах которых крутятся только деньги . Купили в авиакассе билет , в которой заверили , что авиакомпания предоставляет услугу сопровождение ребёнка . Перед вылетом мы через колцентр авиакомпании Ред Вингс прошли он-лайн регистрацию на рейс , я спросила у диспетчера об этой услуги , он все подтвердил , что мы можем это оформить в аэропорту . По приезду в аэропорт на стойке авиакомпании мне ответили , что мы не можем это сделать , т к у нас тариф не тот . Позвонила она представителю авиакомпании, которая в грубой... Развернуть

Оценка
3.25
Сергей
Пассажир
04.06.2017
1
4
4
Tu-204
Оценка самолета:
4
Направление: Сочи-Москва
Летел 0000-00-00
1 человек (1взр.)
Номер рейса: Wz126
Бортовой номер: ---
Места: ---

Задержка рейса

У ред вингз, постоянные задержки рейсов, такое ощущение что они уплотняется пассажиров с разных рейсов в один. В мае летел задержали на пять часов, сей час семья вылетает из Сочи задержали на 13 часов! Это просто отвратительное отношение к своим клиентам. Категорически не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией.

Оценка
5
Егор
Пассажир
27.04.2017
5
5
5
Tu-204
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Челябинск
Летел 2017-04-22
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 0040
Бортовой номер: ---
Места: ---

22 апреля рейс 0040 до...

22 апреля рейс 0040 до Челябинска. Летели с женой, билеты были эконом класса, мы попросили места рядом, обычно в других компаниях на просьбу посадить вместе предлагают доплатить.Здесь же девушка выполнила нашу просьбу "за улыбку". Вежливое обслуживание, всё по делу.Горячие питание, а не сэндвичи. Будем летать этой авиакомпанией.