Отзывы | Уральские авиалинии

Оценка
2.5
Илья
Пассажир
04.12.2017
1
2
4
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2017-12-01
1 человек (1взр.)
Номер рейса: U6 2841
Бортовой номер: ---
Места: ---

Возмутительно

Рейс U6 2841 от 1 декабря 2017г. Москва -Симферополь задержан на 3 часа . Авиакомпания не выполнила ни одно из требований при задержке (Два телефонных звонка и отправка двух сообщений по электронной почте Прохладительные напитки Организация хранения багажа). Ничего кроме извинений. Задержка была по вине компании (опоздание прибытия самолета и задержки при обслуживании). При подаче досудебной претензии (потеря брони в гостинице и трансфера из аэропорта)плюс по Федеральным авиационным правилам в случае задержки рейса по вине авиакомпании (Аэрофлот, S7, Уральские авиалинии) пассажир может рассчитывать на: 25% от МРОТ за каждый час задержки, но не более 50% от стоимости авиабилета в качестве штрафной санкции; 3% от стоимости авиабилета за каждый час опоздания в качестве компенсации. был послан писать претензию заказным письмом. Компания явно не заинтересована в сохранении своих клиентов. Ущерб от их "замечательной" работы с них можно выбить видимо только через суд. Так что советую не рисковать и поискать авиаперевозчика понадежней и готового отвечать за свои косяки.Свернуть

Рейс U6 2841 от 1 декабря 2017г. Москва -Симферополь задержан на 3 часа . Авиакомпания не выполнила ни одно из требований при задержке (Два телефонных звонка и отправка двух сообщений по электронной почте Прохладительные напитки Организация хранения багажа). Ничего кроме извинений. Задержка была по вине компании (опоздание прибытия самолета и задержки при обслуживании). При подаче досудебной претензии (потеря брони в гостинице и трансфера из аэропорта)плюс по Федеральным авиационным правилам в случае задержки рейса по вине авиакомпании (Аэрофлот, S7, Уральские... Развернуть

Оценка
4.75
Роман
Пассажир
03.12.2017
5-
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Иркутск
Летел 2017-11-18
1 человек (1взр.)
Номер рейса: U6 105
Бортовой номер: ---
Места: 26С

6 часов ада

изображение к коментарию

Летел недавно на самолете "Уральские авиалинии" Москва - Иркутск все вроде бы ничего, и питание и сервис и состояние самолета, но есть одно большое НО: очень мало пространства для ног. При моем росте 195см сидеть было крайне неудобно, я просто не поместился. Спасибо случаю, рядом оказалось свободное место и я смог расположить свои ноги по диагонали на свободное место, иначе летел бы стоя. Оглянувшись вокруг заметил что места недостаточно не только мне но и многим пассажирам с ростом выше среднего. Считаю недопустимым использовать такие самолеты на дальние расстояния.

Оценка
3.5
Дарья
Пассажир
10.11.2017
5
1
4
Airbus A320
Оценка самолета:
4
Направление: Анапа-Екатеринбург
Летел 2017-09-17
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: U6 150
Бортовой номер: А320
Места: 29

На не длительные перелеты 2-4 часа, очень даже нормально!

17.09.2017 летала с этой авиакомпанией на Аэробус А320. Хочу сказать, цена соответствует качеству. Ожидать сервиса не стоит, в принципе чистенько, экипаж приветливый, но раскачиваются долго, питание никакого... Берите с собой. Во время перелета, самолет потряхивало, не знаю от чего это зависит, но в других авиакомпаниях, по этим же направлениям, полет был спокойней. Посадка была мягкой, как и взлет. На не длительные перелеты очень даже нормально. Удачи Вам в выборе!

Оценка
3.62
Даниил
Пассажир
08.11.2017
3
3
5-
Airbus A320
Оценка самолета:
4
Направление: Адлер-Самара
Летели 2017-08-28
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: U6-146
Бортовой номер: ---
Места: ---

28.08.2017 Мы летели рейсом...

28.08.2017 Мы летели рейсом U6-146 по маршруту Сочи(Адлер)-Самара(Курумоч) рейс задержали на 2 часа, отметки о задержке рейса нам проставили из-за задержки мы чуть не опоздали на стыковочный рейс другой авиакомпании

Оценка
1
Антон
Пассажир
23.10.2017
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Сочи-Тель-Авив
Летел 2017-09-28
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Теряют багаж и не ищут

Первый раз летел этими дурацкими авиалиниями. Рейс ладно задержали на час но вот регистрацию я проходил часа 3. Сотрудники попались идиоты с каждым спорили и ругались почему то. В итоге меня заставили купить ненужные обратные билеты(которые никто естественно не спросил) и ПОТЕРЯЛИ БОГАЖ. Ну как можно быть такими косячниками? Ладно потеряли, в аэропорту прибытия меня успокоили что 99% потеряного багажа находится. Но как оказалось у Уральских авиалиний не было какого то сканирования чтобы в нести мой рюкзак в мировую систему отслеживания багажа. Ладно звоню в Дурацкие Авиалинии думаю помогут с поиском тем более везде наптсанл что через 7 дней этим занимаются авиалинии уже, но только не эти. По телефону мне сказали что они багаж не ищут и даже не могут это сделать технически и чтобы раз в аэропорту прилета нп хотят его искать то я слезно просил заняться этим аэропорт вылета, которому это все тоже не особо нужно. Компенсация за рюкзак с ноутбуком и 2мя куртками 8тыс рублей это шикарно, почти стоимость нового пустого рюкзака компенструет. Кроме того я видел все эти отзывы и когда покупал билеты наивно подумал что застрахую багаж и все будет норм, но надо было читать. Страховка покрывает всего 1000р за килограмм багажа это даже меньше того что должна заплатить авиакомпания. Короче им выгодно воровать вещи и платить эту незначительную компенсацию. Отдельный привет сотруднику с фамилией Волхов из за которого вещи потерялись и я взял ненужные билеты.Свернуть

Первый раз летел этими дурацкими авиалиниями. Рейс ладно задержали на час но вот регистрацию я проходил часа 3. Сотрудники попались идиоты с каждым спорили и ругались почему то. В итоге меня заставили купить ненужные обратные билеты(которые никто естественно не спросил) и ПОТЕРЯЛИ БОГАЖ. Ну как можно быть такими косячниками? Ладно потеряли, в аэропорту прибытия меня успокоили что 99% потеряного багажа находится. Но как оказалось у Уральских авиалиний не было какого то сканирования чтобы в нести мой рюкзак в мировую систему отслеживания багажа. Ладно звоню в Дурацкие... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
1
Мавлит
Пассажир
12.10.2017
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Екатеринбург-Ташкент
Летел 2017-09-25
1 человек (1взр.)
Номер рейса: U
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отстойная компания

В сентябре 2017(25-го) летал из Екатеринбурга в Ташкент. В виде борпитания давали холодный бутерброд. Летел обратно из Ташкента, Узбекскими авиалиниями- давали горячий обед такой шикарный, что не удалось съесть. На сегодня эта местная компашка - худшая в России!!!

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
4.75
виктор
Пассажир
07.10.2017
4
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Екатеринбург-Хабаровск
Летел 2017-09-29
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 18А18Б 17А17Б

Из Екатеринбурга рейс немного...

Из Екатеринбурга рейс немного задержали.До Новосибирска покормили бутербродами и кофе.Мы даже удивились.Ведь лететь всего 2 часа.До Хабаровска и воду давали и кормили довольно хорошо,и чай был ,и кофе.Нам с женой понравился полёт.Большое спасибо экипажу.К сожалению не помню бортовой номер.Спасибо.

Оценка
1
Николай
Пассажир
29.09.2017
1
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Санкт-Петербург-Симферополь
Летел 2017-09-29
2 человека (2взр.)
Номер рейса: U6511
Бортовой номер: ---
Места: ---

29.09.17. Вылет из Питера на...

29.09.17. Вылет из Питера на Симферополь- рейс задержан на 4 с половиной часа. Как такое может быть на внутренних рейсах. Час, полтора ещё нормально, но 4 с половиной часа задержки - это выходит за все рамки. Результат: больше никогда не буду пользоваться услугами перелета уральских авиалиний, и никому не советую. И это не первый случай задержки вылета.Лучше летать аэрофлотом - больше шансов вылететь вовремя.

Оценка
1.5
ОЛЬГА
Пассажир
16.09.2017
1
2
1
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Новосибирск-Хабаровск
Летели 2017-09-15
4 человека (3взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: U389
Бортовой номер: ---
Места: ---

задержка рейса на 2 часа

в новосибирске задержали рейс до хабаровска на 2 часа в итоге опоздали на рейс хабаровск - оха билеты сгорели продержали в самолете 45 минут в аэропорту никак не помогли летели с бабушкой в инвалидном кресле на инсулине и двое маленьких детей так они даже гостиницу не предоставили так как ближайший рейс с хабаровска только через 5 дней. УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ НИКАКОЙ ПОМОЩИ ОТ НИХ СВОИМ ПАССАЖИРАМ НЕТ. ДО СИХ ПОР СИДИМ В АЭРОПОРТУ А ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ ОТСУТСТВУЕТ НА МЕСТЕ

Оценка
4.87
Вероника
Пассажир
06.09.2017
5
5-
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Екатеренбург-Хабаровск
Летел 2017-06-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 389
Бортовой номер: ---
Места: 11F

А мне все понравилось, большое...

А мне все понравилось, большое спасибо авиакомпании!)отличные самолеты с хорошей навигацией, хорошее обслуживание, недорогие билеты , слаженные и грамотные действия экипажей самолета. Огромное спасибо компании Уральские авиалинии за доставленное спокойствие при совершении перелетов.