Отзывы | Уральские авиалинии


Оценка
4.25
Пассажир эконом класса
Пассажир
15.01.2017
4
4
5
Airbus A321
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Дубай
Летел 2017-01-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 892
Бортовой номер: ---
Места: ---

отзыв

Рейс Дубай-Москва, от 13.01 . Вылет в 15:25. Прилет 19:40. Хорошая работа экипажа, профессионалы, хорошо выглядят, строгая форма, приятное обслуживание. Единственное, что хочется в качестве рекомендации написать ( думаю со мной согласятся многие! пассажиры) , было бы очень хорошо если бы обслуживание было совместное, а не раздельное, то есть соки, горяч. пиша и чай за один раз обслуживание! Это было бы очень удобно, а то приходиться ждать . Спасибо!

Оценка
4.12
Александр
Пассажир
11.01.2017
4
4
4
Airbus A320
Оценка самолета:
5-
Направление: Чита-Екатеринбург-Чита
Летел 2017-01-03
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: 623
Бортовой номер: ---
Места: ---

Вылет рейса немного...

Вылет рейса немного задержался, вероятно из-за необычных холодов в западных регионах. Салон самолета чистый, ухоженный, как в техническом, так и в эстетическом плане. Персонал работает слаженно, четко. Однако избыточной любезностью не балует. Не предлагаются пледы, подушки, несмотря на дальность полета. Питание на борту: порции горячего обычные по объему, свежих овощей и фруктов не было, приготовлено вкусно. Ранее я неоднократно летал самолетами этой компании. Нормальная приятная авиакомпания.

Оценка
5
Евгения Бирижная
Пассажир
09.01.2017
5
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Омск-Благовещенск
Летел 2017-01-04
1 человек (1взр.)
Номер рейса: u6-299
Бортовой номер: ---
Места: 11A

Не пожалела, что выбрала...

изображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментарию

Не пожалела, что выбрала именно Уральские Авиалинии!!Вежливый и отзывчивый персонал! Во время перелета чувствовала себя в безопасности , пилот был крайне хороший! Два раза летала с ним, но увы имя не запомнила, а узнала по голосу! Спасибо Уральским авиалиниям за комфорт!

Оценка
1
Наталья
Пассажир
09.01.2017
1
1
1
Airbus A321
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Дубай-Москва
Летели 2017-01-08
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: 891/892
Бортовой номер: ---
Места: ---

УЖАС!!!!!!

Могу сказать одно, я воспользовалась этой авиакомпанией не по доброй воле, а так распорядился тур оператор,летели 30.12.2016 в Дубай и обратно 8.01.2017 у меня нет слов. ДА ИМ ТОЛЬКО НАД УРАЛОМ НАДО ЛЕТАТЬ!!!!!! Люди держитесь от них подальше!!!!!!! Туда задержка на час еще терпимо, но на регистрации отсутствует элементарно представитель авиакомпании, семья регистрировали на разные места и меня в том числе, ребенок 11 лет на одном я на другом муж в конце салона, на вопрос бортпроводникам как может ребенок сидеть отдельно от матери только разводят руками, на вопрос в случае аварийной ситуации кто моему ребенку будет помогать, пожимают плечами, а когда им было сказано что по правилам пассажирским перевозок дети до 12 лет должны сидеть только с одним из родителей они сказали ))))) а что мы можем сделать....... работать не умеют и не хотят..... Появился представитель... когда ему сказали по чему его не было на регистрации он просто сбежал! Ну обратно вообще на пять часов задержка. Питание кошмар, сидели на 13 ряду, предлагали как обычно рыба-рис, курица-ГРЕЧА!!!! Это так сказала стюардесса, именно ГРЕЧА!!! И блинчики с мясом, которые закончились на 10 ряду на 17 опять появились! Командир представился просто МИША! Вообщем я такого вообще не видела хотя летаю часто и сама отработала в пассажирских перевозках 15 лет. Самолеты вообще не понимаю как допускаются к перевозкам, на многих креслах отломаны подлокотники, а кресла вообще не откидываются.Свернуть

Могу сказать одно, я воспользовалась этой авиакомпанией не по доброй воле, а так распорядился тур оператор,летели 30.12.2016 в Дубай и обратно 8.01.2017 у меня нет слов. ДА ИМ ТОЛЬКО НАД УРАЛОМ НАДО ЛЕТАТЬ!!!!!! Люди держитесь от них подальше!!!!!!! Туда задержка на час еще терпимо, но на регистрации отсутствует элементарно представитель авиакомпании, семья регистрировали на разные места и меня в том числе, ребенок 11 лет на одном я на другом муж в конце салона, на вопрос бортпроводникам как может ребенок сидеть отдельно от матери только разводят руками, на вопрос в... Развернуть

Оценка
1
Евгений
Пассажир
24.12.2016
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Калининграда-Москву
Летел 2016-12-24
1 человек (1взр.)
Номер рейса: U6168
Бортовой номер: ---
Места: 19c

Самая ужасная компания.

Ни хорошего отношения, ни вылета вовремя...НИЧЕГО ХОРОШЕГО.....мало того отменили рейс, так ещё и на второй вместо положенного времени посадили через час....и не хотят компенсировать жд билет, потерянный из за них....УЖАААААС. Не вздумайте никогда приобретать билеты в данной авиакомпании.

Оценка
1
Владимир
Пассажир
10.12.2016
1
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Иркутск-Санкт-Петербург
Летел 2016-12-09
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Проверка АК "Уральские Авиалинии" на соответствие правилам авиа перевозок

Если вы остались недовольны услугами этой компании, помогите Инициировать проверку АК "Уральские Авиалинии" на соответствие правилам авиа перевозок. Подпишите петицию, от вашего голоса зависит безопасность полетов! Подписать можно здесь: https://www.change.org/p/%D1%84%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%83%D1%88%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83-%D0%B0%D0%BA-%D1%83%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%BC-%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5?recruiter=350714056&utm_source=share_petition&utm_medium=copylinkСвернуть

Если вы остались недовольны услугами этой компании, помогите Инициировать проверку АК "Уральские Авиалинии" на соответствие правилам авиа перевозок. Подпишите петицию, от вашего голоса зависит безопасность полетов! Подписать можно... Развернуть

Оценка
2
Валерия
Пассажир
06.12.2016
2
1
2
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Ростов -Москва
Летел 2016-12-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: U6 142
Бортовой номер: ---
Места: ---

Полный бардак

Здравствуйте! Произошёл полный бардак! Летела авиакомпанией "Уральские авиалинии" по маршруту Ростов-на-Дону- Москва-Новосибирск (транзитный рейс). По неким причинам нас не смогли посадить в аэропорту Домодедово, откуда должна была произвестись посадка на другой рейс по маршруту до Новосибирска непосредственно, и нас посадили во Внуково. Кое как сели спустя час после объявления посадки. Естественно, на рейс до Новосибирска я не успела. Мало того, высадив нас во Внуково ,там не оказалось представительства "Уральских авиалиний", т.е нам никто не мог дать никакую информацию и сказали лишь одно : "добирайтесь своим ходом до Домодедово". За нами не выслали никакой самолёт, автобус, НИЧЕГО! Мы пытались дозвониться до горячей линии, го ничего не вышло. Затем собравшись, мы все таки решили ехать своим ходом в Домодедово за свой счёт на такси. Приехав, устроили конечно скандал, нас разместили конечно в гостиницу и на сутки перенесли рейс. Но, вопрос вот в чем, если бы мы не поехали своим ходом, о нас бы совсем не вспомнили , всем на нас было плевать!? И вернут ли мне вообще эти деньги, потраченные на дорогу! Я хочу жаловаться на хамское обращение к пассажирам и халатное отношение к своим обязательствам перед пассажирами!!!Свернуть

Здравствуйте! Произошёл полный бардак! Летела авиакомпанией "Уральские авиалинии" по маршруту Ростов-на-Дону- Москва-Новосибирск (транзитный рейс). По неким причинам нас не смогли посадить в аэропорту Домодедово, откуда должна была произвестись посадка на другой рейс по маршруту до Новосибирска непосредственно, и нас посадили во Внуково. Кое как сели спустя час после объявления посадки. Естественно, на рейс до Новосибирска я не успела. Мало того, высадив нас во Внуково ,там не оказалось представительства "Уральских авиалиний", т.е нам никто не мог дать никакую информацию... Развернуть

Оценка
4.5
Виталий
Пассажир
30.11.2016
4
5
5
Airbus A321
Оценка самолета:
4
Направление: Екатеринбург-Ларнака-Екатеринбург
Летел 2016-11-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Кольцово-Домодедово-Ларнака и...

Кольцово-Домодедово-Ларнака и через 10 дней обратно. В перелете присутствовали все типы самолетов, используемых авиакомпанией. Почитал до перелета отзывы и ожидал худшего. Ожидания не оправдались. Во первых пилоты классные. По возвращении на "большом" (А-321) при посадке ждал контакта с полосой, как это обычно бывает, а пилот уже реверс переложил... Мастер. Во вторых салоны везде были чистые и ухоженные. На 319 из Кольцово в Домодедово пару багажных полок заклеены были. Ну так извините, не бортпроводники же их раздолбали. Сами когда летите обратите внимание, как пассажиры долбят по крышкам. По задержкам: В Кольцово пришлось попереживать - трап не могли убрать - то ли сломался, то ли примерз. Командир оповестил, подождали 40 минут. Косяк аэропорта. Но у меня пересадка была в Домодедово короткая - час двадцать. Ничего, успел. Самолет хоть и забит был, как маршрутка, бортпроводники обслуживали приветливо, без суеты и напряга. Еда вполне приличная для эконом-класса, ничем не хуже других авиакомпаний. Может кто-то ждёт стейки или овощи гриль, ну так я не ждал. И так во всех перелетах. И днём и ночью. Придраться мне лично вообще не к чему было. Самолеты (все 4) были в порядке, ничем не хуже S7. Или мне просто так повезло? Единственный минус - пока был на Кипре сменились правила провоза багажа авиакомпании, а предупреждений никаких не прислали. Пришлось рюкзак сдавать в багаж (больше 5 кг), в Домодедово получать и снова сдавать. Так что вполне нормальная авиакомпания. Ничем не хуже и не лучше той же S7 (раньше только с ними летал).Свернуть

Кольцово-Домодедово-Ларнака и через 10 дней обратно. В перелете присутствовали все типы самолетов, используемых авиакомпанией. Почитал до перелета отзывы и ожидал худшего. Ожидания не оправдались. Во первых пилоты классные. По возвращении на "большом" (А-321) при посадке ждал контакта с полосой, как это обычно бывает, а пилот уже реверс переложил... Мастер. Во вторых салоны везде были чистые и ухоженные. На 319 из Кольцово в Домодедово пару багажных полок заклеены были. Ну так извините, не бортпроводники же их раздолбали. Сами когда летите обратите внимание, как пассажиры... Развернуть

Оценка
1.25
Bill
Пассажир
27.11.2016
1
1
2
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Новосибирск-Москва
Летел 2016-11-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Позор уральские авиалинии

Прилетел в Домодедово из Новосибирска, с задержкой рейса в 50 минут по вине авиакомпании, на стыковочный рейс норд авиа не успел, представитель сказал ничем не может мне помочь, и что мне надо за свои деньги брать билет на следующий день, и проживание и т.д. Руководство компании а именно Скуратова Сергея Николаевича, я вас призываю брать на себя ответственность за нечёткое неисполнение ваших обязательств , ну задержали рейс, будь добр возмести мои непредвиденные затраты.

Оценка
1.75
Олег
Пассажир
21.11.2016
1
2
2
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Кишинев
Летели 2016-07-05
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Ужас

Самая скверная авиакомпания с которой пришлось столкнуться. В Москву приехали из другого города и лишь перед регистрацией узнали об отмене рейса. Причём узнали самостоятельно, когда искали стойку регистрации. Мы с супругой в шоке, ребёнок в слезах. Что делать, когда "горит" отпуск? Представители компании ничего не объяснили, лишь поставили печать об отмене рейса, ничего другого не предложили, делай что хочешь. Хотя билет был куплен заранее, почти за 5 месяцев. Попользовались деньгами, и даже спасибо не сказали. Отношение хамское. На официальную претензию, посланную руководству, даже не удосужились ответить. Считаю, что чем меньше у нас будет таких авиакомпаний, тем более цивилизованной будет выглядеть и вся страна. Да и надзорные органы могли бы пристальней приглядеться к этой горе авиакомпании. А в праве ли она вообще предоставлять услуги такого качества?Свернуть

Самая скверная авиакомпания с которой пришлось столкнуться. В Москву приехали из другого города и лишь перед регистрацией узнали об отмене рейса. Причём узнали самостоятельно, когда искали стойку регистрации. Мы с супругой в шоке, ребёнок в слезах. Что делать, когда "горит" отпуск? Представители компании ничего не объяснили, лишь поставили печать об отмене рейса, ничего другого не предложили, делай что хочешь. Хотя билет был куплен заранее, почти за 5 месяцев. Попользовались деньгами, и даже спасибо не сказали. Отношение хамское. На официальную претензию, посланную... Развернуть