Отзывы | Utair

Оценка
3.37
Иван
Пассажир
02.07.2014
5
3
5-
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Омск
Летел 2014-06-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: UT-345
Бортовой номер: ---
Места: 7B

О скотовозах

Давно не испытывал такого дискомфорта. Борт - настоящий скотовоз, других слов не нахожу. Спинки сидений не откидываются вообще!! ноги упираются в соседние кресла, локти друг на друга. Жуть, для лилипутов и то тесновато будет. Полет - три часа изощренных пыток.

Оценка
5
Анна
Пассажир
15.06.2014
5
5
5
Оценка самолета:
5
Направление: Новосибирск-Бангкок-Новосибирск
Летел 2014-06-01
3 человека (3взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: туда 16 ряд, обратно 4

Начитавшись отзывов перед...

Начитавшись отзывов перед полетом, были готовы ко всему. Но наши плохие ожидания не оправдались. Единственный жирный минус этой авиакомпании это ограничение веса багажа 15 кг. Все остальное только плюсы. Задержка полета в Бангкок на 30 минут, ни считаю поводом для расстройства. Обратно в Новосибирск по расписанию. Работа стюардес и стюардов на отлично. Питание отлично. Самолет новый. Обивка кресел кожа (летели не бизнес классом). Полет комфортный. Работа пилотов, взлет и посадка, сам полет, все замечательно.

Оценка
3.75
Игорек
Пассажир
14.06.2014
4
3
4
Boeing 737-500
Оценка самолета:
4
Направление: Ульяновск - Москва
Летел 2014-06-12
3 человека (3взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели с родителями из...

Летели с родителями из Ульяновска в Москву, оставляю отзыв. Все хорошо, все довольны, салон приличный (самолет 737-500), сиденья не тесные, сам полет прошел хорошо, кушать давали сэндвичи (могли быть и посвежее), ну а так все как обычно. Настроение подпортила взлетная полоса в Ульяновском аэропорту – состояние ужас.

Оценка
2
Марина
Пассажир
03.06.2014
2
2
2
Boeing 737-500
Оценка самолета:
2
Направление: Москва - Уфа
Летел 2014-05-30
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хочу выразить свои...

Хочу выразить свои соболезнования тем, что летит с UTair, потому что это нервотрепка еще та, а нервы не казенные. С чего бы начать – все не очень. Летела рейсом UT363, из Внуково в Уфу в конце мая. Во-первых – вылет задержали! Во-вторых, стюардессы работают плохо. Ладно там если их просят о чем-то дополнительно, но не предложить к сэндвичу (холодному, замечу) чай-кофе и на нашу просьбу хамить - это уж извините….. В-третьих – ужасное обращение с багажом! Можно кинуть, швырнуть… Мы везли одну вещь, которая в итоге оказалась торчащей прямо из упаковки, в которой была помещена в сумку. Это вообще как? Аэропорт дает один совет – обратиться в полицию. И еще самолет тоже не очень понравился. Может быть я где-то зря наезжаю, но все в совокупности оставило плохие впечатления…. И я не одна такая. Так что ютэйру пора бы задуматься а может что-то можно улучшить чтобы пассажиры оставляли больше положительных отзывов. Свернуть

Хочу выразить свои соболезнования тем, что летит с UTair, потому что это нервотрепка еще та, а нервы не казенные. С чего бы начать – все не очень. Летела рейсом UT363, из Внуково в Уфу в конце мая. Во-первых – вылет задержали! Во-вторых, стюардессы работают плохо. Ладно там если их просят о чем-то дополнительно, но не предложить к сэндвичу (холодному, замечу) чай-кофе и на нашу просьбу хамить - это уж извините….. В-третьих – ужасное обращение с багажом! Можно кинуть, швырнуть… Мы везли одну вещь, которая в итоге оказалась торчащей прямо из упаковки, в которой была... Развернуть

Оценка
4
Максим
Пассажир
27.05.2014
5
5-
5-
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Анталья
Летел 2012-08-24
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: -
Места: -

Компоновка салона просто...

Компоновка салона просто ужасна! Ноги девать некуда даже человеку среднего роста. Что уж говорить про меня с ростом 193... Еле выдержал полет. Благо, сидел у прохода и когда по нему никто не ходил - выставлял ногу в проход. Ребята, я все понимаю - вы хотите как можно больше людей перевезти за раз и заработать максимум денег на каждом рейсе. Но нельзя же доходить до абсурда! Неужели трудно заказать нормальную расстановку кресел? Деньги-деньгами, но комфорт для людей-то тоже должен хоть какой-то быть. А то с таким подходом пассажиров и стоя тогда уж можно перевозить-больше влезет... И салон уже явно повидавший виды. Ну, а в остальном претензий нет. Кормили нормально, полет нормальный, расписание соблюдалось. Свернуть

Компоновка салона просто ужасна! Ноги девать некуда даже человеку среднего роста. Что уж говорить про меня с ростом 193... Еле выдержал полет. Благо, сидел у прохода и когда по нему никто не ходил - выставлял ногу в проход. Ребята, я все понимаю - вы хотите как можно больше людей перевезти за раз и заработать максимум денег на каждом рейсе. Но нельзя же доходить до абсурда! Неужели трудно заказать нормальную расстановку кресел? Деньги-деньгами, но комфорт для людей-то тоже должен хоть какой-то быть. А то с таким подходом пассажиров и стоя тогда уж можно перевозить-больше... Развернуть

Оценка
4.37
Мария
Пассажир
26.05.2014
5
4
5-
Оценка самолета:
4
Направление: Москва - Анталья
Летел 2014-05-13
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хороший полет

Куплены билеты Москва-Анталья, и вот мы уже летим рейсом UT-Москва с вылетом из Пулково. Боялись, потому как что такое utair еще не знали и к чему быть готовыми тоже не представляли. Однако уже на старте все прошло гладко, вылетели вовремя, летели мягко, пилоты нас очень берегли, никакой тряски и прочих неприятных ощущений, которых мы боялись. Про utair много негатива пишут, но нам повезло, мы считаем, потому что экипаж был нормальный, выполняли свои обязанности на пять с плюсом, и сами самолеты у авиакомпании пусть и не новые, но нормальные. Так же порадовал и обратный рейс. Милые стюардессы прекрасно выполняли свои обязанности, опять же пилоты четко соблюдали расписание, в самолете выдавали пледы, хорошо кормили. Тут поправочка – хорошо, но мало, скорее это не полноценный ужин, а перекус ну или ужин для тех, кто на диете. Время в полете скоренько прошло. Отдельно упомяну про багаж. Перед тем как препоручить его сотрудникам обернули в пленку – к этому никто придираться не стал. Ни сами чемоданы, ни чего либо из них не пропало, все в порядке, что нас тоже приятно порадовало. Так что полетом довольны рекомендуем utair!Свернуть

Куплены билеты Москва-Анталья, и вот мы уже летим рейсом UT-Москва с вылетом из Пулково. Боялись, потому как что такое utair еще не знали и к чему быть готовыми тоже не представляли. Однако уже на старте все прошло гладко, вылетели вовремя, летели мягко, пилоты нас очень берегли, никакой тряски и прочих неприятных ощущений, которых мы боялись. Про utair много негатива пишут, но нам повезло, мы считаем, потому что экипаж был нормальный, выполняли свои обязанности на пять с плюсом, и сами самолеты у авиакомпании пусть и не новые, но нормальные. Так же порадовал и обратный... Развернуть

Оценка
4.12
Оксана Клименко
Пассажир
16.04.2014
3
5-
5
Boeing 767-200
Оценка самолета:
4
Направление: Гоа - Волгоград
Летел 2014-04-05
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Была приятно удивлена...

Была приятно удивлена проффесионализмом команды рейса UT 5630 – Гоа-Волгоград. Погода в день вылета была плохой – но пилоты были молодцы и очень опытно совершили посадку. Также спасибо экипажу на борту – порадовала их вежливость и проффесионализм. На протяжении полета командир рассказывал про полет – какая высота,сколько градусов за бортом, и т.п. понравилась его уверенность – с таким пилотом можно быть спокойной. За сервис пять с плюсом, будем летать еще.

Оценка
3
Настя
Пассажир
11.04.2014
1
3
5
Оценка самолета:
3
Направление: Москва - Хургада - Москва
Летел 2014-03-27
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 5090
Бортовой номер: ---
Места: ---

Мне не понравился Utair.....

Мне не понравился Utair.. Возможно это мое предвзятое мнение, и это нормальное поведение авиакомпании, но все же я не могу не относиться негативно к переносам рейса. Мне нужно было лететь до Хургады, вылетала из Домодедово рейсом 5189. Вылет был в 7.40, как вдруг его переносят на час дня. В пол одиннадцатого регистрируемся, и узнаем что вылет теперь не в час, а в два часа дня, и якобы это еще только предварительно. Люди начали возмущаться, требовать объяснений – какое там, никто ничего не объяснил. В итоге мы сидели и гадали когда же улетим. Вот снова очередной перенос рейса – на пять вечера – уральскими авиалиниями! Я конечно в шоке была. Ведь день провести в аэропорту… Я не знаю – нормально ли это? По-моему так с пассажирами обращаться нельзя. А с обратным полетом вообще хохма была. рейс 5090 из Хургады до Домодедово (Мск). Его вообще отменили… Без объяснения причин. Все, кто должен был лететь, просто улетели авиалиниями Nordwind – до Шереметьево. В общем вся эта чехарда чести компании Utair не делает. так нельзяСвернуть

Мне не понравился Utair.. Возможно это мое предвзятое мнение, и это нормальное поведение авиакомпании, но все же я не могу не относиться негативно к переносам рейса. Мне нужно было лететь до Хургады, вылетала из Домодедово рейсом 5189. Вылет был в 7.40, как вдруг его переносят на час дня. В пол одиннадцатого регистрируемся, и узнаем что вылет теперь не в час, а в два часа дня, и якобы это еще только предварительно. Люди начали возмущаться, требовать объяснений – какое там, никто ничего не объяснил. В итоге мы сидели и гадали когда же улетим. Вот снова очередной перенос... Развернуть

Оценка
2
Настя
Пассажир
06.04.2014
1
2
4
Оценка самолета:
1
Направление: Сургут-Бангкок-Сургут
Летел 2014-03-03
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 5037/5038
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хочу всех предостеречь от...

Хочу всех предостеречь от полетов с Ютейр. Чтобы вы поверили расскажу про наш полет – это «незабываемое» было событие. У нас была свадьба, и свадебное путешествие было в Бангкок. Вылетали в начале месяца, назад – через 13 дней. Рейсы наши – 5037 и 5038. За три дня нам сообщили о переносе даты вылета – на день позже. Это был первый звоночек! Украли у нас день отдыха, и даже полтора. Дальше снова привет – перенос еще на сутки. И вот рано утром, опоздав на час, наш самолет нас наконец то несет в Тайланд. Пока летели – измучились. Как это можно пускать на рейсы такие ужасные самолеты, где сломаны столики и подлокотники?... интересно. Еда – жуткая, если не сказать хуже. Луч света в этом темном царстве – стюардессы, которые были к пассажирам внимательны. Отдохнули чудесно – пришла пора лететь обратно. И тут снова конец света – опять перенос вылета на утро, вместо вечера. В итоге мы должны были отдыхать 13 дней, а отдыхали из-за этих переносов всего 10! Ну про задержку вылета я уже даже не упоминаю – видно в порядке вещей. В самолете был самый настоящий АД – жара такая, что сдохнуть можно. В Тайланде и то холоднее. Пассажиры страдали от удушья, дети плакали, а мамам что делать в такой ситуации?! Это просто ужас, как вспомню так вздрогну. Час прошел – соизволили включить кондиционер. Летим. И вдруг выясняется что летим мы через Барнаул, поскольку там у нас будет дозаправка. Нежданчик! Сколько еще сюрпризов готовит нам этот перелет? И тут пилот решает не садится в Барнауле, летим прямо до Сургута. Теперь стало холодно, просим одеяла – фиг там, только детям… Вот Сургут, хочется выйти из самолета – нельзя. Оказывается в аэропорту не знали, что мы у них садимся. Это трындец. Ладно, кое как вырвались на волю, больше никогда в жизни с Ютейром не полетим и никому не советуем, если не хотите пережить этот ужастик.Свернуть

Хочу всех предостеречь от полетов с Ютейр. Чтобы вы поверили расскажу про наш полет – это «незабываемое» было событие. У нас была свадьба, и свадебное путешествие было в Бангкок. Вылетали в начале месяца, назад – через 13 дней. Рейсы наши – 5037 и 5038. За три дня нам сообщили о переносе даты вылета – на день позже. Это был первый звоночек! Украли у нас день отдыха, и даже полтора. Дальше снова привет – перенос еще на сутки. И вот рано утром, опоздав на час, наш самолет нас наконец то несет в Тайланд. Пока летели – измучились. Как это можно пускать на рейсы такие ужасные... Развернуть

Оценка
1
Хагани
Пассажир
01.04.2014
1
1
1
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Гянджа
Летел 2014-03-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 743
Бортовой номер: ---
Места: ---

Утеря багажа

Ужасная авиакомпания, отвратительное, неуважительное отношение к пассажирам. 13.03.14 года потеряли багаж моей пожилой мамы. Никаких поисков не ведут, ни разу не позвонили и не поинтересовались, мои письма и звонки игнорируют или отвечают не далеким стандартным текстом...Тысячу раз подумайте прежде чем сдавать багаж этой ужасной авиакомпании, летать может и можно с ними но багаж сдавать точно нет...Жду последних 3 дней (21 день со дня пропажи), далее будем подавать иск в суд...Не летайте Ютэйром, им абсолютно наплевать на проблемы пассажиров и единственное что им интересно это деньги...Вывод-грош цена этой авиакомпании которых кроме как мошенников никак не назовешь..Свернуть

Ужасная авиакомпания, отвратительное, неуважительное отношение к пассажирам. 13.03.14 года потеряли багаж моей пожилой мамы. Никаких поисков не ведут, ни разу не позвонили и не поинтересовались, мои письма и звонки игнорируют или отвечают не далеким стандартным текстом...Тысячу раз подумайте прежде чем сдавать багаж этой ужасной авиакомпании, летать может и можно с ними но багаж сдавать точно нет...Жду последних 3 дней (21 день со дня пропажи), далее будем подавать иск в суд...Не летайте Ютэйром, им абсолютно наплевать на проблемы пассажиров и единственное что им интересно... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.



comments powered by HyperComments